Universidad Internacional de La Rioja

Máster en Customer Centric Marketing

Máster en Customer Centric Marketing
  • Abierta próxima convocatoria

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    Plazas limitadas

Especialícese en la gestión eficaz de clientes

La Maestría en Customer Centric Marketing virtual de UNIR le especializa como experto en la experiencia del cliente para construir estrategias eficaces que generen una relación duradera y rentable con la marca.
  • Desarrollar un proyecto de experiencia de cliente.
  • Realizar estrategias que impacten en la parte emocional y racional del cliente.
  • Gestionar los aspectos emocionales del proceso de compra, utilizando el neuromarketing, el marketing sensorial, medición de emociones y de satisfacción.
  • Definir acciones en función del impacto de cada canal en la experiencia del cliente.
  • Implementar la innovación tecnológica dentro de las estrategias de la experiencia del cliente.
  • Definir un proceso de selección basado en la influencia de la relación empleado-cliente 
En UNIR nos adaptamos a usted para que consiga el título del Máster en Customer Centric Marketing. Se formará con:
  • Profesionales en activo de gran prestigio
  • Metodología muy práctica con casos reales
  • Contenidos actualizados
  • Clases virtuales en vivo cada semana
  • Clases en diferido tantas veces como quiera

Inicio: 8 de noviembre de 2018 | Duración: 30 ECTS

UNIR, una metodología eficaz

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Clases en directo, sin desplazamientos

Como una clase presencial pero con las ventajas de la web 2.0: puedes ver al profesor, seguir su presentación en la pizarra virtual, hacerle preguntas y obtener respuestas en directo.

Un tutor personal que te acompaña desde el primer día

Además de todas las herramientas de estudio que tienes a tu disposición, se te asigna un tutor que te guía y ayuda en todo momento para que avances en tus conocimientos.