Universidad Internacional de La Rioja

Máster en Customer Centric Marketing

Máster en Customer Centric Marketing
  • Plazas limitadas

  • 10% de descuento hasta el 30 septiembre 2018

    Inicio: 08 noviembre 2018

Especialízate en la gestión eficaz de clientes

El Máster en Customer Experience Management online de UNIR te forma como experto en la experiencia del cliente para construir estrategias eficaces que generen una relación duradera y rentable con la marca.

Adquiere las competencias necesarias para:
  • Desarrollar un proyecto de experiencia de cliente.
  • Realizar estrategias que impacten en la parte emocional y racional del cliente.
  • Gestionar los aspectos emocionales del proceso de compra, utilizando el neuromarketing, el marketing sensorial, medición de emociones y de satisfacción.
  • Definir acciones en función del impacto de cada canal en la experiencia del cliente.
  • Implementar la innovación tecnológica dentro de las estrategias de la experiencia del cliente.
  • Definir un proceso de selección basado en la influencia de la relación empleado-cliente 
En UNIR nos adaptamos a ti para que consigas el título del Máster en Customer Centric Marketing. Te formarás con:
  • Profesionales en activo de gran prestigio
  • Metodología muy práctica con casos reales
  • Contenidos actualizados
  • Clases online en directo cada semana
  • Clases en diferido tantas veces como quieras

Inicio: 8 de noviembre 2018 | Duración: 30 ECTS

Alberto Fauste

“Destaco dos cosas: que las asignaturas son muy prácticas y enseguida puedes aplicar lo que aprendes; y lo bien que me lo he pasado estudiando”

Alberto Fauste, alumno de  UNIR

UNIR, una metodología eficaz

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Clases en directo, sin desplazamientos

Como una clase presencial pero con las ventajas de la web 2.0: puedes ver al profesor, seguir su presentación en la pizarra virtual, hacerle preguntas y obtener respuestas en directo.

Un tutor personal que te acompaña desde el primer día

Además de todas las herramientas de estudio que tienes a tu disposición, se te asigna un tutor que te guía y ayuda en todo momento para que avances en tus conocimientos.